Support기술지원
기술지원 · 자료실
아래 자료를 제공합니다. 필요한 항목을 문의 시 알려 주시면 국문 요약과 함께 전달합니다.
기술 안내 자료
현장에서 자주 묻는 내용을 정리해 두었습니다. 바로 보실 수 있습니다.
제공 자료
- 모델별 데이터시트 · 선정 가이드
- 사용자 매뉴얼 및 배선도
- 펌웨어 · 설정 유틸리티 (QuickConfig, EdgeCoder, BLRAT)
- Node-RED · 제어 로직 예제 프로젝트
- CE · FCC · RoHS 인증서, ISO 9001 인증서
지원 범위
- 설비 목록 기반 프로토콜 구성 검토
- 평가용 샘플 대여 및 시험 구성
- 통신 장애 원인 분석 (패킷 레벨)
- 현장 시운전 및 초기 파라미터 설정
- 양산 적용 시 OEM/ODM 사양 협의
자료 내려받기
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BL192 / BL192Pro 사용자 매뉴얼
IOy 시리즈 엣지 I/O 모듈 · 한국어판 V1.0 (2025-07-10)
PDF · 5MB
ARMxy BL340 사용자 매뉴얼
ARMxy 시리즈 임베디드 컴퓨터 · 한국어판 V1.1 (2026-03-20)
PDF · 2MB
X23 사용자 매뉴얼
X 시리즈 확장 보드 — RS485/RS232 4채널 + 4DI + 4DO · 한국어판 V1.0
PDF · 0.6MB
Y01 / Y02 사용자 매뉴얼
Y 시리즈 확장 보드 — 디지털 입출력 4DI + 4DO · 한국어판 V1.0
PDF · 0.5MB
Y31 / Y33 사용자 매뉴얼
Y 시리즈 확장 보드 — 아날로그 입력 4채널 · 한국어판 V1.0
PDF · 0.4MB
Y41 사용자 매뉴얼
Y 시리즈 확장 보드 — 전류 출력 4채널 · 한국어판 V1.0
PDF · 0.4MB
MQTT 시험용 최소 브로커 (Python)
표준 라이브러리만 사용 · BL192 페이로드를 읽기 쉽게 출력
Python · 11KB
BL192 수신 · 제어 예제 (Python)
소켓으로 직접 구현 · 프로토콜 동작 확인용
Python · 6KB
BL192 수신 예제 (Python · paho-mqtt)
재연결 · QoS · TLS 를 라이브러리가 처리 — 운영 환경 권장
Python · 2KB
BL192 수신 예제 (C)
외부 라이브러리 없음 · Windows(Winsock) 와 Linux 모두 빌드
C · 10KB
BL192 수신 예제 (C#)
외부 패키지 없음 · .NET · Windows(csc) · Mono 모두 빌드
C# · 13KB
MQTT 시험 도구 (Windows 실행 파일)
GUI 브로커 · 콘솔 브로커 · GUI 클라이언트 + 전체 소스 · 설치 불필요
Windows · 347KB
FAQ자주 묻는 질문
| 기존 PLC를 교체해야 하나요? | 아닙니다. 기존 PLC를 그대로 두고 EdgeIO 컨트롤러나 게이트웨이를 병렬로 붙여 데이터만 받아오는 구성이 일반적입니다. |
|---|---|
| 어떤 모델을 골라야 할지 모르겠습니다. | 설비 종류, 점수(DI/DO/AI/AO), 상위 시스템 세 가지를 알려 주시면 후보 2~3개와 개략 구성을 정리해 회신합니다. |
| 납기는 어느 정도인가요? | 국내 보유 모델은 즉시 출고, 그 외에는 사양 확정 후 통상 2~4주가 소요됩니다. 수량과 시점에 따라 달라지므로 문의 시 확인해 회신합니다. |
| 보증 기간은 어떻게 되나요? | 구매일로부터 1년입니다. 기간 내 재료·품질 문제는 무상 수리하며, 사용자 파손이나 오용으로 인한 고장은 제외됩니다. 국내 접수와 처리는 어큐시스가 담당합니다. |
| 커스텀 I/O 구성도 가능한가요? | 가능합니다. X·Y 시리즈 보드 조합으로 대부분 해결되며, 그 범위를 벗어나면 제조사 OEM/ODM 라인을 통해 전용 보드를 제작합니다. |